Seminarangebote Suche nach Seminaren:  (Freitext) Kategorie: Krankenhausmanagement Medizincontrolling / Leistungsabrechnung Betriebswirtschaft / Controlling Rechtliche Themen Teamwork / Kommunikation EDV / Informationstechnologie Pflegepersonal Weiterbildung Kodierfachkraft Ort: Münster Wiesbaden Berlin Köln Ismaning bei München   Code Titel Termin Ort JUR-07-B Krankenhausrecht für Nichtjuristen In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen und Strukturen eines Krankenhauses im deutschen Gesundheitssystem. Die Teilnehmer lernen neben Gesetzen und Regelungen zur Krankenhausfinanzierung auch die Grundzüge der Krankenhausplanung und die rechtlichen Aspekte der Krankenhausbehandlung aus Sicht der Versicherten kennen. Weitere Informationen 02.02.12 10:00 Berlin DRG-09-K Fallpauschalen in der Psychiatrie - Vorbereitung auf die Einführung des pauschalierenden Entgeltsystems Der § 17d KHG schreibt die Einführung eines pauschalierenden Entgeltsystems für psychiatrische und psychosomatische Einrichtungen vor. Ab dem 01.01.2013 muss bereits nach den neuen Psychiatrischen Fallpauschalen (PFP) abgerechnet werden. Das Seminar informiert über den aktuellen Stand der Entwicklung des neuen Entgeltsystems in der Psychiatrie und gibt Hinweise auf notwendige Vorbereitungsmaßnahmen. Weitere Informationen 09.02.12 10:00 Köln DRG-01-W Grundlagen des DRG-Systems und der Kodierung Die Teilnehmer werden mit der Systematik des DRG-Systems vertraut gemacht und lernen anhand von ausführlichen Fallbeispielen die sachgerechte Vorgehensweise für die Kodierung und Abrechnung der Fälle. Weitere Informationen 15.02.12 10:00 Wiesbaden AMB-02-M Abrechnung nach GOÄ - mit lückenloser Dokumentation zum optimalen Ergebnis Eine sachgerechte und damit optimale Abrechnung von Leistungen nach der GOÄ erfordert nicht nur eine fundierte Kenntnis des Leistungskataloges und der Abrechnungsbestimmungen, sondern auch eine Optimierung der relevanten Abläufe als Basis für eine lückenlose Dokumentation der erbrachten Leistungen. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer alle wichtigen Informationen, um GOÄ-Leistungen vollständig und richtig abzurechnen, aber auch Hinweise auf Möglichkeiten der Erlössteigerung durch Zusatzleistungen (IGeL-Leistungen). Weitere Informationen 15.02.12 10:00 Münster DRG-08-M Abbildung pflegerischer Leistungen im DRG-System 2012 (Komplexbehandlungen, TISS/SAPS, hochaufwändige Pflegeleistungen, PKMS) Seit Einführung des DRG-Systems werden pflegerische Leistungen in unterschiedlichem Ausmaß im DRG-System abgebildet. Um diese Leistungsabbildung im Bereich der Pflege weiter zu entwickeln, legt der Gesetzgeber im Krankenhausentgeltgesetz fest, dass ab dem Jahr 2012 zusätzliche Finanzmittel im Rahmen des DRG-Vergütungssystems zielgerichtet den Bereichen zugeordnet werden, die einen erhöhten pflegerischen Aufwand aufweisen. Das vorliegende Seminar stellt in strukturierter Form die wesentlichen Vergütungsmechanismen des DRG-Systems unter pflegerelevanten Aspekten dar. Ausserdem werden die Neuerungen für das Jahr 2012 dargestellt, insbesondere in den Leistungsbereichen Kreislauf und Wundmanagement bei plegischen Patienten sowie die veränderten Mindestmerkmale des OPS in den anderen Leistungsbereichen. . Weitere Informationen 22.02.12 10:00 Münster MKF-01-K Kompaktkurs Weiterbildung zur medizinischen Kodierfachkraft (HC&S AG)*AUSGEBUCHT* Der Kurs vermittelt in kompakter Form die fachlichen Inhalte unserer "Modularen Weiterbildung zur Medizinischen Kodierfachkraft". Er umfasst insgesamt 51 Unterrichtseinheiten (UE) an sechs Seminartagen (MO-SA) und wird mit einer schriftlichen Prüfung abgeschlossen. Die Teilnehmer erhalten nach bestandener Prüfung das Zertifikat "Medizinische Kodierfachkraft (HC&S AG)". Weitere Informationen 27.02.12 10:00 Köln JUR-01-M Betriebsbeauftragter für den Datenschutz im Krankenhaus - Fachkundeschulung (1,5 Tage) Im Rahmen des Seminars werden die gesetzlichen Anforderungen an die Einrichtungen konkretisiert und ein Handlungsprogramm Datenschutz inkl. der Umsetzungsplanung für die Praxis erarbeitet. Schwerpunkt des Seminars ist die Organisation des betrieblichen Datenschutzes. Weitere Informationen 29.02.12 10:00 Münster KHM-08-M Management der Notaufnahme Den Teilnehmern werden wesentliche Kenntnisse zur Einrichtung, Organisation und Controlling der Zentralen Notaufnahme (ZNA) vermittelt. Das Fachbuch des Referenten zum Thema "Management der Notaufnahme" (W. Kohlhammer Verlag 2011) ist in der Teilnahmegebühr enthalten. Weitere Informationen 06.03.12 10:00 Münster JUR-06-M Rechtliche Aspekte in der Notfallambulanz Bei der Versorgung von Patienten in der Notfallambulanz treten nicht selten erhebliche juristische Fragestellungen auf. Medizinische und pflegerische Abläufe müssen fachlich kompetent und rechtssicher beherrscht werden. Das Seminar vermittelt juristische Grundlagen zu den Themen Arzthaftungsrecht, Ärztliche Schweigepflicht/Datenschutz und Betreuungsrecht/Freiheitsentziehende Maßnahmen und bietet so das notwendige Werkzeug für die Praxis. Weitere Informationen 07.03.12 10:00 Münster DRG-05-M Aufbauseminar Kodierung (1,5 Tage) Das Intensivseminar vermittelt vertieftes Wissen für eine aufwandsgerechte Kodierung insbesondere in den klassischen "Problembereichen" wie Intensivmedizin, Beatmung, Diabetes etc. Übungsbeispiele runden die Theorie ab und erleichtern den Start in den Echtbetrieb vor Ort. Grundkenntnisse des DRG-Systems sind erforderlich. Weitere Informationen 09.03.12 14:00 Münster KOM-01-M Patientengespräche auch in schwierigen Situationen meistern Das Seminar hilft Ihnen dabei, Gespräche mit PatientInnen und Angehörigen kompetent und serviceorientiert zu gestalten, auch wenn es in schwierigen Situationen einmal hoch hergeht. Weitere Informationen 13.03.12 10:00 Münster MED-02-M Grundlagen der Medizin für Nichtmediziner (2 Tage) - inkl. Lehrbuch Den Teilnehmern werden grundlegende Kenntnisse ausgewählter Krankheiten anhand der Organsysteme des Körpers vermittelt mit Einblicken in die Anatomie, Physiologie, Pathophysiologie, Diagnostik und Therapie. Das Seminar baut auf dem Lehrbuch "Mensch, Körper, Krankheit" von Renate Huch et.al. auf, das jedem Teilnehmer beim Seminar ausgehändigt wird (Ladenverkaufspreis 51,95 Euro in der Teilnahmegebühr enthalten). Weitere Informationen 14.03.12 10:00 Münster DRG-01-M Grundlagen des DRG-Systems und der Kodierung Die Teilnehmer werden mit der Systematik des DRG-Systems vertraut gemacht und lernen anhand von ausführlichen Fallbeispielen die sachgerechte Vorgehensweise für die Kodierung und Abrechnung der Fälle. Weitere Informationen 27.03.12 10:00 Münster KHM-05-M WISSEN KOMPAKT: Entgeltverhandlungen 2012 - Das Update für DRG-Krankenhäuser! In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer einen Überblick über alle relevanten rechtliche Rahmenbedingungen, Grundlagen und Bedingungen der Entgeltverhandlungen im Jahr 2012. Des Weiteren wird praxisnah vertiefend auf die Verhandlungsschwerpunkte eingegangen, wobei der Fokus verstärkt auf die Verhandlung der Leistungsmengen gerichtet ist. Die Teilnehmer werden so in die Lage versetzt sich zielgerichtet und effektiv auf die Entgeltverhandlungen im Jahr 2012 vorzubereiten. Weitere Informationen 28.03.12 14:00 Münster DRG-20-B Spezialseminar Kodierung in der Chirurgie Das zunehmend komplexer werdende DRG-System erfordert zunehmend fundierte Kenntnisse auch zu speziellen Aspekten der Leistungskodierung. Um unnötige Erlösverluste zu vermeiden und gleichzeitig einen möglichst optimalen Abrechnungsdatensatz zu gewährleisten, bietet Ihnen dieses Seminar die Möglichkeit, sich in den sensiblen und besonders schwierigen Gebieten der Leistungskodierung in der Chirurgie fortzubilden. Weitere Informationen 16.04.12 10:00 Berlin BWL-01-M Grundlagen der Betriebswirtschaft im Krankenhaus für Neueinsteiger Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über das deutsche Gesundheitssystem und die ökonomischen Zusammenhänge und Rahmenbedingungen eines modernen Krankenhausmanagements. Weitere Informationen 17.04.12 10:00 Münster DRG-06-K Spezialseminar Kodierung in der Gynäkologie und Geburtshilfe *Fortbildungspunkte beantragt* Die Teilnehmer(innen) erhalten einen allgemeinen Überblick über Struktur, Bedeutung und Funktionsabläufe des DRG-Systems. Die Besonderheiten und Regeln der Kodierung in den Fachbereichen Gynäkologie und Geburtshilfe werden an zahlreichen Praxisbeispielen - insbesondere bei erlösrelevanten Fällen - transparent gemacht. Weitere Informationen 17.04.12 10:00 Köln MED-01-M Medizinische Fachsprache für Nichtmediziner - inkl. Lehr- und Arbeitsbuch Die Teilnehmer werden mit den Grundlagen der medizinischen Terminologie und deren praktischer Anwendung - auch ohne Latein- und Griechisch-Kenntnisse - vertraut gemacht. Das Lehr- und Arbeitsbuch "Fachsprache Medizin im Schnellkurs" von Axel Karenberg ist in der Kursgebühr enthalten! Weitere Informationen 18.04.12 10:00 Münster PER-01-M Selbst- und Zeitmanagement für Fach- und Führungskräfte Die Teilnehmer lernen Methoden und Techniken kennen, die es ihnen ermöglichen, ihre Arbeit effizienter, strukturierter und stressfreier bewältigen zu können. Außerdem verfügen sie nach dem Seminar über individuelle Strategien, die es ihnen erleichtern, das Gelernte in den Arbeitsalltag umzusetzen. Weitere Informationen 18.04.12 10:00 Münster KOM-02-M Kommunikationstraining für medizinische Kodierfachkräfte Verbessern Sie Ihr Kommunikationsverhalten - für mehr persönlichen Erfolg bei der Arbeit und im täglichen Leben. Sie lernen in unserem Seminar, dass fachliches Wissen und Können allein nicht ausschlaggebend sind für den erfolgreichen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten erweitern können, um in verschiedensten Situationen den richtigen Ton zu treffen und Ihre Ziele zu erreichen. Weitere Informationen 19.04.12 10:00 Münster DRG-04-W Spezialseminar Kodierung in der Anästhesie und Intensivmedizin *Fortbildungspunkte beantragt* Die Intensivstation ist einer der kostenträchtigsten Bereiche des Krankenhauses. Die korrekte Kodierung und Dokumentation entscheidet in diesem Bereich über eine aufwandsgerechte Vergütung, Verluste können hier sehr schnell empfindliche Ausmaße annehmen. Die wesentlichen Mechanismen der DRG-Systematik werden in diesem Seminar theoretisch und anhand von Beispielen dargestellt. Eigene Fälle können von den Teilnehmern eingebracht werden, damit der Start in den Echtbetrieb vor Ort gelingt. Weitere Informationen 24.04.12 10:00 Wiesbaden MDK-01-W Umgang mit Kostenträger- und MDK-Anfragen / Differenzierte MDK-Fallbeurteilung Die Teilnehmer(innen) erhalten einen Überblick über Struktur, Bedeutung und Funktionsabläufe des DRG-Systems, sowie des MDK und seiner Rechtsstellung in diesem System. Rechtliche Hintergründe der Kassen-/MDK-Fallprüfungen und mögliche Lösungswege werden an typischen Beispielen differenziert, teils konträr, von den Referenten diskutiert. Die Teilnehmer(innen) sollen mit dem vermittelten Wissen Hilfen für die Entwicklung eigener Strategien im Umgang mit der Krankenhausdokumentation, Bearbeitung von Krankenkassenanfragen und der Sichtweise des MDK vor dem rechtlichen Hintergrund des SGB V, KHEntgG, FPV und DKR erhalten. Weitere Informationen 25.04.12 10:00 Wiesbaden MDK-02-W MDK-Prüfungen in deutschen Krankenhäusern - Professionelle Strategien gegen unkalkulierbare Erlöseinbußen Das Seminar vermittelt Ihnen nicht nur praxisrelevante Grundlagen zu Fragen der primären und sekundären Fehlbelegung sowie zum Vorwurf des Up-Codings, sondern beleuchtet auch bereits in der Praxis erprobte Kodier- und MDK-Managementmodelle. Nur mit einem professionellen MDK-Management sind Sie dem MDK den entscheidenden Schritt voraus, um Ihre Erlöse zu sichern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Weitere Informationen 26.04.12 10:00 Wiesbaden MED-02-B Grundlagen der Medizin für Nichtmediziner (2 Tage) - inkl. Lehrbuch Den Teilnehmern werden grundlegende Kenntnisse ausgewählter Krankheiten anhand der Organsysteme des Körpers vermittelt mit Einblicken in die Anatomie, Physiologie, Pathophysiologie, Diagnostik und Therapie. Das Seminar baut auf dem Lehrbuch "Mensch, Körper, Krankheit" von Renate Huch et.al. auf, das jedem Teilnehmer beim Seminar ausgehändigt wird (Ladenverkaufspreis 51,95 Euro in der Teilnahmegebühr enthalten). Weitere Informationen 08.05.12 10:00 Berlin BWC-03-M Operatives kaufmännisches Controlling im DRG-Krankenhaus - Kennzahlen und Berichte aus Buchhaltung und §21-Daten Mit in Kraft treten des KHRG 2009 gilt ein reines Preis-/ Leistungsfinanzierungssystem für alle DRG-Krankenhäuser. Dadurch sind die Anforderungen an ein kompaktes und effektives Erlös- und Kostencontrolling stark gestiegen. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer einen Überblick über die gängigen Controllinginstrumente und steuerungsrelevanten Kennzahlen in einem DRG-Krankenhaus. Auf die Anforderungen an ein wirksames Leistungs- und Erlöscontrollings und dessen konkrete Umsetzung wird vertiefend eingegangen. Weitere Informationen 10.05.12 10:00 Münster DRG-07-MC Spezialseminar Kodierung in der Inneren Medizin und Geriatrie *7 FORTBILDUNGSPUNKTE* Das zunehmend komplexer werdende DRG-System erfordert zunehmend fundierte Kenntnisse auch zu speziellen Aspekten der Leistungskodierung. Um unnötige Erlösverluste zu vermeiden und gleichzeitig einen möglichst optimalen Abrechnungsdatensatz zu gewährleisten, bietet Ihnen dieses Seminar die Möglichkeit sich in sensiblen und besonders schwierigen Gebieten der Leistungskodierung fortzubilden. Weitere Informationen 15.05.12 10:00 Ismaning bei München DRG-21-M Intensivworkshop: Kodierung in der Orthopädie und Unfallchirurgie *Fortbildungspunkte beantragt* Das zunehmend komplexer werdende DRG-System erfordert zunehmend fundierte Kenntnisse auch zu speziellen Aspekten der Leistungskodierung. Um unnötige Erlösverluste zu vermeiden und gleichzeitig einen möglichst optimalen Abrechnungsdatensatz zu gewährleisten, bietet Ihnen dieser Workshop die Möglichkeit, sich in den besonders schwierigen Gebieten der Leistungskodierung in der Orthopädie und Unfallchirurgie intensiv fortzubilden. Die Teilnehmer werden aktiv in den Unterricht eingebunden und lernen anhand konkreter Fälle die sachgerechte Kodierung in diesen Fachgebieten kennen. Weitere Informationen 22.05.12 10:00 Münster BWC-01-M Interne Budgetierung und Controlling auf Basis der InEK-Kostenprofile *Terminänderung* Die Teilnehmer lernen, wie Sie an Hand der vom InEK (Institut für das Entgeltsystem im Krankenhaus) zur Verfügung gestellten Kostenprofile eine interne Budgetierung und Controlling der eigenen Kosten durchführen können. Auch für Häuser, die nicht an der InEK-Kalkulation teilgenommen haben! Weitere Informationen 23.05.12 10:00 Münster KHM-10-M Einfach positiv in die Schlagzeilen! Erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für Krankenhäuser, Praxen und Reha-Einrichtungen Schlagzeilen machen in Krisensituationen? Das kann jede Institution, meist sogar unfreiwillig. Wie aber in guten Zeiten mit positiven Themen in die Medien gelangen? Wie die positive Berichterstattung für Fundraising und Spendenakquise nutzen? Für viele Institutionen ist das unbekanntes Terrain und manchmal lästige Pflicht. Um positiv in die Schlagzeilen zu kommen, ist es wichtig, die Arbeitsabläufe von Journalisten zu kennen und die richtige Geschichte zum richtigen Zeitpunkt anzubieten. Auch die Form der Information und der Kontakt zu den Medien spielt eine große Rolle. Wie also funktioniert eine positive Berichterstattung? Unser Seminar gibt darauf Antworten. Weitere Informationen 24.05.12 10:00 Münster KHM-07-M Grundlagen der Budget-/Pflegesatzverhandlungen für Einsteiger Das stationäre Finanzierungssystem und damit auch die Pflegesatzverhandlungen haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Gerade für Neueinsteiger ist es auf Grund der Komplexität schwer, alle Zusammenhänge und die Funktionsweise des Systems zu verstehen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Grundlagen und Inhalte des Pflegesatzverhandlungssystems praxisnah kennen und erhalten somit das für eine weitere Tätigkeit im Bereich der Pflegesatzverhandlungen notwendige Systemverständnis. Weitere Informationen 05.06.12 10:00 Münster AMB-03-M WISSEN KOMPAKT: Neue Kodierrichtlinien für den ambulanten Bereich nach §295 SGB V Am 1. Januar 2011 sind die neuen ambulanten Kodierrichtlinien nach § 295 Absatz 3 Satz 2 SGB V in Kraft getreten, nach denen die Behandlungsdiagnosen auf Basis des ICD-10-Kataloges verschlüsselt werden müssen. Die Nichtbeachtung der Kodierrichtlinien bleibt bis zum 31.12.2011 sanktionsfrei, danach sind entsprechende Sanktionen zu erwarten. Ab dem Jahr 2013 werden die Budgets im ambulanten Sektor nach Morbiditätskriterien gestaltet. Die exakte Umsetzung der neuen komplexen Kodierrichtlinien ist daher von essentieller wirtschaftlicher Bedeutung. Lernen Sie anhand zahlreicher Praxisbeispiele die vollständige und richtige Dokumentation und Verschlüsselung ambulanter Leistungen nach den neuen Kodierrichtlinien und dem ICD-10-Katalog. Weitere Informationen 06.06.12 15:00 Köln DRG-02-M WISSEN KOMPAKT: Zusatzentgelte und NUBs im G-DRG-System: Funktion, Kalkulation & Abrechnung Die Teilnehmer werden mit ausführlichen Anwenderkenntnissen rund um das Thema Zusatzentgelte und NUBs (Neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden) im G-DRG-System vertraut gemacht. Weitere Informationen 11.06.12 14:00 Münster DRG-04-M Spezialseminar Kodierung in der Anästhesie und Intensivmedizin *Fortbildungspunkte beantragt* Die Intensivstation ist einer der kostenträchtigsten Bereiche des Krankenhauses. Die korrekte Kodierung und Dokumentation entscheidet in diesem Bereich über eine aufwandsgerechte Vergütung, Verluste können hier sehr schnell empfindliche Ausmaße annehmen. Die wesentlichen Mechanismen der DRG-Systematik werden in diesem Seminar theoretisch und anhand von Beispielen dargestellt. Eigene Fälle können von den Teilnehmern eingebracht werden, damit der Start in den Echtbetrieb vor Ort gelingt. Weitere Informationen 12.06.12 10:00 Münster MDK-01-M Umgang mit Kostenträger- und MDK-Anfragen / Differenzierte MDK-Fallbeurteilung Die Teilnehmer(innen) erhalten einen Überblick über Struktur, Bedeutung und Funktionsabläufe des DRG-Systems, sowie des MDK und seiner Rechtsstellung in diesem System. Rechtliche Hintergründe der Kassen-/MDK-Fallprüfungen und mögliche Lösungswege werden an typischen Beispielen differenziert, teils konträr, von den Referenten diskutiert. Die Teilnehmer(innen) sollen mit dem vermittelten Wissen Hilfen für die Entwicklung eigener Strategien im Umgang mit der Krankenhausdokumentation, Bearbeitung von Krankenkassenanfragen und der Sichtweise des MDK vor dem rechtlichen Hintergrund des SGB V, KHEntgG, FPV und DKR erhalten. Weitere Informationen 13.06.12 10:00 Münster MDK-02-M MDK-Prüfungen in deutschen Krankenhäusern - Professionelle Strategien gegen unkalkulierbare Erlöseinbußen Das Seminar vermittelt Ihnen nicht nur praxisrelevante Grundlagen zu Fragen der primären und sekundären Fehlbelegung sowie zum Vorwurf des Up-Codings, sondern beleuchtet auch bereits in der Praxis erprobte Kodier- und MDK-Managementmodelle. Nur mit einem professionellen MDK-Management sind Sie dem MDK den entscheidenden Schritt voraus, um Ihre Erlöse zu sichern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Weitere Informationen 14.06.12 10:00 Münster DRG-09-MC Fallpauschalen in der Psychiatrie - Vorbereitung auf die Einführung des pauschalierenden Entgeltsystems Der § 17d KHG schreibt die Einführung eines pauschalierenden Entgeltsystems für psychiatrische und psychosomatische Einrichtungen vor. Ab dem 01.01.2013 muss bereits nach den neuen Psychiatrischen Fallpauschalen (PFP) abgerechnet werden. Das Seminar informiert über den aktuellen Stand der Entwicklung des neuen Entgeltsystems in der Psychiatrie und gibt Hinweise auf notwendige Vorbereitungsmaßnahmen. Weitere Informationen 18.06.12 10:00 Ismaning bei München BWL-01-MC Grundlagen der Betriebswirtschaft im Krankenhaus für Neueinsteiger Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über das deutsche Gesundheitssystem und die ökonomischen Zusammenhänge und Rahmenbedingungen eines modernen Krankenhausmanagements. Weitere Informationen 19.06.12 10:00 Ismaning bei München DRG-01-MC Grundlagen des DRG-Systems und der Kodierung Die Teilnehmer werden mit der Systematik des DRG-Systems vertraut gemacht und lernen anhand von ausführlichen Fallbeispielen die sachgerechte Vorgehensweise für die Kodierung und Abrechnung der Fälle. Weitere Informationen 20.06.12 10:00 Ismaning bei München MKF-01-K2 Kompaktkurs Weiterbildung zur medizinischen Kodierfachkraft (HC&S AG) - 6 Tage Der Kurs vermittelt in kompakter Form die fachlichen Inhalte unserer "Modularen Weiterbildung zur Medizinischen Kodierfachkraft". Er umfasst insgesamt 51 Unterrichtseinheiten (UE) an sechs Seminartagen (MO-SA) und wird mit einer schriftlichen Prüfung abgeschlossen. Die Teilnehmer erhalten nach bestandener Prüfung das Zertifikat "Medizinische Kodierfachkraft (HC&S AG)". Weitere Informationen 25.06.12 10:00 Köln KOM-02-B Kommunikationstraining für medizinische Kodierfachkräfte Verbessern Sie Ihr Kommunikationsverhalten - für mehr persönlichen Erfolg bei der Arbeit und im täglichen Leben. Sie lernen in unserem Seminar, dass fachliches Wissen und Können allein nicht ausschlaggebend sind für den erfolgreichen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten erweitern können, um in verschiedensten Situationen den richtigen Ton zu treffen und Ihre Ziele zu erreichen. Weitere Informationen 03.07.12 10:00 Berlin