Krankenhausmanagement – Social Media

Social-Media-Strategien für Kliniken

Immer mehr Patienten informieren sich heute in sozialen Netzwerken über Ärzte und Krankenhäuser. Umso wichtiger ist es, die eigene Reputation bei Facebook und Co. zu schützen.

Erfahren Sie in diesem Seminar, welche Social-Media-Kanäle Sie im Blick behalten sollten und wie Sie professionell auf Kritik reagieren.

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Schützen Sie Ihre Online-Reputation

Ob als Bewertung bei jameda, Empfehlung bei klinikbewertungen.de oder Kommentar bei Facebook – die digitale Reputation Ihrer Klinik bestimmen andere: Patienten, Kunden, Medien und weitere Interessensvertreter bewerten ihr Erlebnis mit Ihnen auf diversen Social-Media-Kanälen – oft schonungslos und emotional. 

In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die sozialen Netzwerke und Bewertungsplattformen, die Sie im Blick behalten und aktiv mitgestalten sollten – von Twitter über Kununu bis zu Google Places. Sie erfahren, warum es sinnvoll ist, auch selbst in sozialen Netzwerken aktiv zu sein und die eigene Online-Reputation positiv zu beeinflussen.

Sie erhalten viele praktische Tipps für Ihren Social-Media-Alltag: Wie baue ich eine treue Fangemeinschaft auf? Wie gehe ich mit Kritik um? Wie deeskaliere ich richtig?

Was Sie im Seminar lernen

  • Analyse und Feedback: Wo kommunizieren Kunden im Internet über meine Klinik?
  • Überblick über die relevanten sozialen Netzwerke und Best Practices
  • Entwicklung Inhaltstrategie
  • Kommunikationsstrategien: Wie kommuniziere ich in der digitalen Welt?

Ihr Seminar im Überblick

Methode Vortrag und Diskussion
Zielgruppen Klinikmitarbeiter sowie Mitarbeiter aus Krankenkassen und Arztpraxen
Enthaltene Leistungen Mittagessen und Getränke, Seminarunterlagen
Dauer 1 Tag
Teilnahmebetrag 450,00 € zzgl. MwSt. || 522,00 € inkl. 16 % MwSt. (für Termine bis Dez. 2020) || 535,50 € inkl. 19 % MwSt. (für Termine ab Jan. 2021)

Teilnehmer-Stimme

Das Seminar ›Social-Media-Strategien für Kliniken‹ hat mir einen sehr guten Überblick gegeben, welche Kanäle Krankenhäuser im Blick haben sollten.

Florian Oldenburg, Leitung Unternehmensentwicklung, Marien-Hospital Euskirchen

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