Praxismanagement - Marketing

Marketing - Das Image ambulanter Einrichtungen positiv prägen

Viele Patienten informieren sich vor dem Arztbesuch über den Ruf einer Praxis oder Ambulanz. Umso wichtiger ist ein positives Image für den wirtschaftlichen Erfolg.

Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit proaktivem Marketing eine positive Außenwirkung Ihrer Praxis erzielen.

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Stärken Sie Ihre Reputation

Als ambulantes Gesundheitsunternehmen werden Sie wahrgenommen und bewertet: von Patienten, Kunden oder den Medien - den Ruf Ihrer Praxis bestimmen häufig andere. Die positive Darstellung der ärztlichen Leistung nach außen ist unerlässlich.

In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Marketing-Kanäle, die Sie aktiv mitgestalten sollten. Sie erfahren, wie Sie Ihre ärztlichen Leistung optimal und rechtskonform bewerben.

Wir geben Ihnen praktische Tipps für Ihren Arbeitsalltag: Wie bauen Sie sich ein positives Image auf? Wo erreiche ich Patienten am besten? Funktioniert mein Marketing-Konzept?

Was Sie im Seminar lernen

  • Die 4 P´s im Marketing
  • Aufbau und Pflege von Image
  • Gestaltung der Praxisräume als Marketingfaktor
  • Medieneinsatz im Praxismarketing, Bewertungsportale
  • Wettbewerbsrechtliche Aspekte im Marketing
  • Marketing-Analyse
  • Patientenmanagement als nachhaltig wirkender Erfolgsfaktor
  • Patienten identifizieren, steuern und gewinnen
  • Etikette und Ansprache
  • Patienteninformationen entwickeln und verwalten
  • Patienten-Datenschutz
  • Informationstransfer- und -gestaltung als Marketingfaktor
  • Beschwerde- und Konfliktmanagement als Teil des Patientenmanagements

Ihr Seminar im Überblick

Methode Vortrag, Gruppenarbeit mit Fallbeispielen, Diskussion
Zielgruppen Medizinische Fachangestellte, Zahnmedizinische Fachangestellte, Pflegekräfte sowie Mitarbeiter aus dem Gesundheitswesen
Enthaltene Leistungen Mittagessen und Getränke, Seminarunterlagen
Dauer 1 Tag
Teilnahmebetrag 450,00 € zzgl. MwSt. || 535,50 € inkl. MwSt.
Besonderheit Dieses Seminar ist Teil unserer Weiterbildung zum Praxis- und Ambulanzmanager, kann aber auch einzeln gebucht werden.

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