Kommunikation für medizinische Kodierfachkräfte
Medizinische Kodierfachkräfte bewegen sich an der Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Abteilungen, Ansprechpartnern und Erwartungen. Hier sind gute kommunikative Fähigkeiten gefragt.
In diesem Kommunikationstraining können Sie Ihr Kommunikationsverhalten unter fachlicher Anleitung trainieren – und dadurch Ihren beruflichen Erfolg verbessern.
Verbessern Sie Ihr Kommunikationsverhalten
Fachwissen und Know-how allein sind noch keine Garanten für erfolgreiche Gespräche und Verhandlungen. Im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten kommt es auf Ihre kommunikativen Fähigkeiten an – und die trainieren Sie mit Hilfe unserer Experten.
Sie erhalten einen Überblick über die Grundlagen der Kommunikation und lernen, Ihr eigenes Verhalten im Gespräch zu reflektieren und zu verbessern.
Erfahren Sie außerdem, wie Sie in Gesprächen und Verhandlungen überzeugender auftreten – und wie Sie auch in schwierigen Situationen stets den richtigen Ton treffen, um Ihre Ziele gegenüber Ihren Gesprächspartnern durchzusetzen.
Inhalte
- Grundlagen der Kommunikation
- Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens
- Durchsetzungsfähigkeit erweitern
- Überzeugende Gesprächs- und Verhandlungsführung
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen (Arbeit an konkreten Fallbeispielen)
- Wie setzen Sie das Erlernte dauerhaft und effektiv in Ihre berufliche Praxis um?
Kundenstimme
Sehr spannendes, interessantes Seminar. Sehr kompetente Referentin.*
* Original-Stimme aus unseren Feedback-Bögen
Im Überblick
| Methoden | Kurzvorträge, Übungen, Gruppenarbeiten |
| Zielgruppen | Medizinische Kodierfachkräfte, Mitarbeiter des Medizincontrollings und der Krankenhausverwaltung |
| Formate |
Inhouse-Seminar Coaching |
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