Überzeugende Kommunikation im Medizincontrolling
Professionell und überzeugend argumentieren: Dies sind wichtige Kompetenzen im Medizincontrolling. Holen Sie sich dafür die nötigen kommunikativen Werkzeuge.
Bei uns erfahren Sie, wie Sie selbstbewusster und zielstrebiger mit Ärzten, Kostenträgern oder dem Medizinischen Dienst kommunizieren – ohne Schnick-Schnack, dafür praxisnah und interaktiv!
Argumentieren Sie wie ein Profi im Medizincontrolling
Im Medizincontrolling müssen Sie täglich komplexe ökonomische, rechtliche und medizinische Sachverhalte auf den Punkt bringen. Dabei stehen sie vor der Herausforderung, sich gegenüber Ärzten, Vorgesetzten, Kostenträgern und dem Medizinischen Dienst Gehör zu verschaffen. Neben Fachkompetenz benötigt ein guter Medizincontroller dafür ein umfassendes kommunikatives Geschick.
In diesem interaktiven Seminar erhalten Sie die notwendigen Techniken, um Gespräche und Präsentationen professionell vorzubereiten und durchzuführen. Sie erhalten praktisches Know-how aus erster Hand, das Sie sofort im Arbeitsalltag anwenden können.
Inhalte
- Patientenversorgung vs. Wirtschaftlichkeit: Die eigene Fachkompetenz gegenüber Ärzten, Krankenkassen und dem MD wirksam herausstellen
- Trotz Hierarchieunterschied auf Augenhöhe kommunizieren: Sicherer Einsatz von Körpersprache, Stimme und Wortwahl
- Nie wieder sprachlos: Stichhaltige Argumente liefern (z.B. für die korrekte und zeitnahe Dokumentation, Fallbegleitung, stationäre Patientenaufnahme)
- Professionelle Gesprächstechniken speziell für schwierige Situationen im Controlling-Alltag (z.B. harte Fragen, Einwände, persönliche Angriffe)
- Praktische Übungen mit individuellem Trainerfeedback: Die eigene Außenwirkung systematisch verbessern
Im Überblick
| Methoden | Intensiver Dialog, Fallbeispiele, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Live-Gesprächsübungen mit individuellem Trainerfeedback |
| Zielgruppen | Medizincontroller, Kodierfachkräfte, Case Manager, DRG-Beauftragte, Qualitätsmanager |
| Formate |
offene Seminare Inhouse-Seminar Coaching |
Buchen Sie Ihr Wunsch-Seminar
Offenes Seminar
Wunschtermin finden – direkt buchen – gemeinsam weiterbilden
- Praxiserprobte Konzepte für Ihr Weiterkommen
- Experteninput, Erfahrungsaustausch, netzwerken
- Regelmäßige Termine vor Ort oder als Webinar
Inhouse-Seminar
Exklusiv für Sie und Ihr Team
- passgenau auf Ihren Bedarf zugeschnitten
- individuelle Inhalte für Ihr gesamtes Team
- freie Termin- und Ortswahl, digital oder in Präsenz
Coaching
Ihr individuelles Eins-zu-eins-Gespräch
- direkt und auf Augenhöhe an Ihren Themen arbeiten
- vertraulicher Austausch mit unseren Experten
- freie Zeiteinteilung – egal ob vor Ort oder digital
Ihre Dozenten
Unsere Experten mit jahrelanger Praxis-Erfahrung
Kommunikationstrainer
Sie haben Fragen?
Wir sind für Sie da.
Ihre Ansprechpartnerin
Mehr Zusammenarbeit & Führung
Erfolgreiche Gespräche, effektive Teamarbeit, wertschätzende Führung: Finden Sie in unserer Übersicht weitere passende Themen rund um Ihre Zusammenarbeit und Führung.
Immer auf dem Laufenden bleiben
Mit unserem Newsletter wissen Sie stets Bescheid über neue Themen, Termine und Angebote der consus healthcare akademie. Melden Sie sich gleich an!
